ti1971 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ti1971 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ti1971 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং বিনোদন সরবরাহ করে।

ti1971-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্টে লগইন করার মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়" এবং "আপনি" শব্দগুলি ti1971 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধনে ইচ্ছুক যেকোনো ব্যক্তিকে নির্দেশ করে।

ti1971-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং গেমিং সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের ভৌগোলিক সীমার মধ্যে অবস্থান করতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকারী হতে হবে।
• আপনি বর্তমানে কোনো স্ব-বর্জন কর্মসূচির আওতায় থাকলে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

ti1971 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত প্রতারণার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ti1971-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল:

• জাতীয় পরিচয়পত্রের (NID) সামনে ও পিছনের স্পষ্ট রঙিন ছবি অথবা বৈধ পাসপোর্টের প্রধান পৃষ্ঠার ছবি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ — সর্বোচ্চ ৩ মাসের পুরনো ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ইউটিলিটি বিল বা সরকারি দলিল।
• NID বা পাসপোর্ট হাতে ধরে তোলা স্পষ্ট সেলফি।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার পাওয়া হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

ti1971 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস এবং ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত বিধান:

• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা ৳১,০০,০০০।
• জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে — ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলন সাধারণত অনুমোদিত নয়।
• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে।
• অস্বাভাবিক লেনদেন সনাক্ত হলে পর্যালোচনার জন্য উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

ti1971 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা (wagering requirement) রয়েছে। ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• স্বাগতম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত এবং প্রথম জমা করা সদস্যের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজির ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেম সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস বা একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করার চেষ্টা করা হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• বোনাসের ন্যায্যতা যাচাই করার জন্য ti1971 যেকোনো সময় বাজির ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারে।
• ফ্রি স্পিন বোনাসের ক্ষেত্রে জয়ের সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

ti1971-এ প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft ইত্যাদি) নিয়ম এবং ti1971-এর সাধারণ নিয়মাবলী উভয়ই প্রযোজ্য।

• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভার লগের ভিত্তিতে নির্ধারণ করা হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম ক্ষতির জন্য ti1971 দায়ী নয়।
• গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অস্বাভাবিক জয় অর্জন করা হলে সেই জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বাজি গ্রহণের সময়ের অডস কার্যকর থাকবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি ti1971 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অর্থ লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস প্রতারণা — যেমন একাধিক পরিচয়ে বোনাস দাবি করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক সমন্বয় করা।
• গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।

ti1971 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত এবং কোনো আর্থিক সমস্যা বা আসক্তির কারণ হওয়া উচিত নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি উপলব্ধ রয়েছে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: ১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জনের সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময় ও ব্যয়ের অনুস্মারক।

যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

ti1971 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• অর্থ লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ রয়েছে। আপিলের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন। সিদ্ধান্ত পর্যালোচনায় সাধারণত ৫–১০ কার্যদিবস সময় লাগে।

ti1971 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) সেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• খেলোয়াড়ের নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে প্রদানের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি হস্তক্ষেপ।

যেকোনো ক্ষেত্রে ti1971-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ক্ষতিগ্রস্ত ঘটনায় জড়িত বাজির মোট পরিমাণের মধ্যে সীমিত থাকবে।

ti1971 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা অনুসরণ করি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• KYC দলিলসমূহ নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে তথ্য প্রদান করতে আমরা আইনত বাধ্য।
• বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

1. প্রথম পদক্ষেপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ।
2. দ্বিতীয় পদক্ষেপ: সাপোর্ট টিম বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধানের চেষ্টা করবে।
3. তৃতীয় পদক্ষেপ: প্রয়োজনে সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে উত্থাপন।
4. চতুর্থ পদক্ষেপ: সকল অভ্যন্তরীণ পদক্ষেপ নিষ্ফল হলে স্বাধীন মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি।

ti1971 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ (সাত) দিন পর থেকে কার্যকর হবে। এই সময়ের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ না করতে চাইলে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে। যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]